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  • 网络消费时需要注意哪些问题,以避免权益受损?
  • http://www.guxuse.com  四川消费网 (2020-3-23 10:52:19) 来源:中国消费网
  • 编辑:黄小鳘
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      3月19日,中国政法大学传播法研究中心副主任、中消协专家委员会委员朱巍做客《中国消费者报》和今日头条财经频道联合推出的“消费热点解读”栏目。朱巍认为,网络消费中有六大问题需要消费者特别注意。

        第一,避免自己个人信息泄露。特别是,当消费者不再使用某款网络服务或产品时,在卸载前,应先走“注销”程序,只有彻底注销,才会根除个人信息泄露隐患。

        第二,不要在“三无网站”“野鸡网站”、他人发来的链接网站输入任何身份信息,千万不能输入财产信息。

        第三,对于游戏装备、游戏货币等虚拟财产,应设立特别保护双重密码,不要相信“银商”等交易平台,更不能通过游戏内其他玩家联系线下交易。

        第四,网络购物需谨慎。首先,不能跨过平台,或跳转其他平台进行交易;其次,直播购物不要偏听偏信“洗脑式”销售;再次,交易信息应保存,网络宣传等广告信息、商家承诺应妥善保存;最后,尽量不要选择微商购物模式。

        第五,平台密码应避免过于简单,不能所有平台都是一个密码。为防止“撞库”,消费者绑定网银的银行卡内不要存放过多货币,手机验证码千万不要随便给别人。

        第六,消费者应特别掌握《消费者权益保护法》《电子商务法》等法律法规赋予消费者的特别网络权益,比如七天无理由退换货、预付式消费权益、产品质量保障、平台连带责任等权利。一旦消费者遇到问题,不要妥协,应立即向消协或市场监管部门投诉举报。


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