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  • 葛先生投诉旅划算
  • http://www.guxuse.com  四川消费网 (2020-4-30 10:25:54) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      葛先生 电    话  13**** 
    地    址  成都市锦江区 email  4***@qq.com 
    投诉类别  网络购物      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      旅划算 地    址  旅划算成都 
    联 系 人  旅划算成都 电    话  4008805999/1992** 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      2019.10.21在旅划算购买了峨眉山温泉源头大酒店房间2间,共支付476元,并预约20年2月9日房间,但是由于疫情,旅划算平台直接取消预约,我们全家也因为疫情无法前往。由于疫情原因,今年也不可能再带孩子和老人去,所以要求平台全额退款,平台拒绝,强制我去消费,所以投诉! 
     
     
    现有证据 订单
     
     
    投诉请求 请平台全额退款 
     
    旅划算回复四川消费网内容如下:

    已和客人协商退款。

    2020年4月30日15:17四川消费网回访:处理好了,已退款,非常感谢。

    四川消费网(www.guxuse.com)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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