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  • 先生投诉成都东芮龙熙酒店有限公司
  • http://www.guxuse.com  四川消费网 (2020-5-14 10:59:33) 来源:本网在线投诉
  • 编辑:刘艳丽
  •     

      投诉者情况 
    姓    名
      先生 电    话  184***1 
    地    址  四川省 email  ***@3eat.cn 
    投诉类别  旅游服务      
     
    投诉对象情况 
    投诉对象名称
      成都东芮龙熙酒店有限公司 地    址  四川省成都市武侯区佳灵路75号 
    联 系 人  于** 电    话  028-65517000 
     
    投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 
      
       在成都东芮龙熙酒店有限公司进行入住,入住14天,应收取268元每天的费用。但是酒店在收取房费时多收取134元的费用,原因是客人需要4点离开房间。但是4点离开房间并非客人本人意愿。多次与酒店方进行沟通反馈,但是酒店根本不处理,坚持侵犯消费者合法权益,对待消费者的反馈和投诉根本不在乎。多次耐心与酒店沟通,酒店坚持不处理。 
     
     
    现有证据 转账记录、微信记录 
     
    投诉请求 解释处理,停止侵权。 
     
    成都东芮龙熙酒店有限公司回复四川消费网内容如下:

    已经处理好。

    2020年5月14日11:12四川消费网回访:处理好了,谢谢。

    四川消费网(www.guxuse.com)
    投诉咨询热线:028—86533315 86629315
    投诉咨询qq:12652315
    投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
    微信公众号(四川消费网scxfw315) 

    中国消费者报四川记者站
    新闻热线:028—86512315




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